Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site BEMFLEX operado por LUCAS LOBIANCO COMERCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS LTDA, inscrita no CNPJ 49.347.304/0001-19, com sede em R. Cap. Delmiro Ávila, 273 - Vila Diniz, São José do Rio Preto - SP, 15014-080.

2. Dados que coletamos

Para processar pedidos e prestar atendimento, podemos coletar:

• Nome completo, CPF e data de nascimento
• Email e telefone
• Endereço de entrega e cobrança
• Dados de pagamento (processados pelo gateway, não armazenamos cartões)
• Histórico de pedidos e preferências
• Cookies e dados de navegação (analytics)

3. Como usamos seus dados

• Processar pedidos e fazer entregas
• Emitir nota fiscal
• Atendimento ao cliente
• Enviar comunicações promocionais (se você autorizar)
• Melhorar a experiência do site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: transportadoras (entrega), gateway de pagamento (cobrança), Bling ERP (gestão de pedidos e nota fiscal) e autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

• Confirmar que processamos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimento a qualquer momento

Pra exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente em contato@bemflexpea.com.br.

6. Cookies

Usamos cookies pra lembrar suas preferências e medir o uso do site. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Pagamentos são processados por gateways certificados, com criptografia ponta a ponta.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Recomendamos consultá-la periodicamente. Mudanças importantes serão comunicadas por email ou aviso no site.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade?
Email: contato@bemflexpea.com.br
WhatsApp: (17) 97400-5045
Atendimento: Seg a Sex, 7:30h às 17:30h